รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 19

รายงานการสรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 19

ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3

การฝึกงานที่ผ่านมาจนเสร็จสิ้นการฝึก

-ได้เรียนรู้กับงานด้านต่างๆ มากมาย ในการติดต่อกับพาณิชย์จังหวัดต่างๆอีก75 จังหวัด และได้ทราบถึง

ระบบงานต่างๆภายในกระทรวง อย่างมีระบบ ระเบียบ แบบแผน และได้แก้ไขปรับปรุงตัวให้เข้ากับระบบงานให้ดียิ่ง

ขึ้น ของ สำนักงาน กระทรวงพาณิชย์ จังหวัดนนทบุรี

นำไปประยุกต์ใช้กับการทำงาน

- สามารถปรับตัวเข้ากับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมาย ตรงต่อเวลามากยิ่งขึ้น

- สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง นำความรู้ที่ได้จากการติดต่อประสานงานไปใช้งานในการทำงานในองค์กรต่างๆ

- ทำให้ตัวเองรู้ว่าสิ่งที่ได้จากการเรียนรู้ควรจะไปทำงานในด้านไหน

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 18 วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

วันที่ 28 เป็นการฝึกงานวันสุดท้าย

สัปดาห์ที่ 18

งานที่ได้รับมอบหมาย

1.รับโทรศัพท์และรับเรื่องต่างๆ เมื่อบุคลากร ต้องการติกต่อกับผอ.ศทส. แล้วจดบันทึกไว้
2.คอบตรวจสอบและเสริฟน้ำให้กับผอ.ศทส. อยู่เสมอ
3. ทำงานธุรการต่างๆ

ปัญหา
- ไม่พบปัญหาใดๆ

ประโยชน์ที่ได้รับ
- รู้จักรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 17 ตั้งเเต่วันที่ 21-25 กุมภาพันธ์ 2554

สัปดาห์ที่ 17 ของการฝึกงาน
ตั้งแต่วันที่ 21-25 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. รับโทรศัพท์ และรับเรื่องต่างๆ เมื่อบุคลากรต้องการติดต่อกับ ผอ.แววตา แล้วจดบันทึกลงรายละเอียดไว้
2. รับเอกสารจากบุคลากร แล้วนำไปให้ ผอ.ศทส. เซนต์ลงนาม
3. ตรวจสอบและคอยเสริฟน้ำให้กับ ผอ.
4. ทำงานธุรการทั่วไป เช่น เดินเอกสาร พิมพ์เอกสาร คีย์ข้อมูล
5. เปิด-ปิดห้อง MOC-Opeartion Room และอุปกรณ์อื่นๆ
6. เตรียมอุปกรณ์ออกมาเพื่อทำการถ่ายทอดสด
7.คอยประสานงาน การประชุม เช่น คอยตรวจสอบในการถ่ายทอดสดว่า เสียงและภาพชัดเจนดีหรือไม่ หากขัดข้องต้องรีบโทรแจ้งทันที
8. จัดทำบอร์ด
9. เบิกวัสดุอุปรกรณ์

ปัญหา- ไม่พบปัญหาใดๆ

ประโยชน์ที่ได้รับ
-ได้รู้จักการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 16 ตั้งเเต่วันที่ 14-17 กุมภาพันธ์ 2554

สัปดาห์ที่ 16 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 14-17 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. เปิดปิดห้อง MOC-Operation Room ศูนย์ปฏิบัติกระทรวงพาณิชย์ และอุปกรณ์ต่าง ๆทั้งหมด
2. Format Computer Notebook ลงวินโดวใหม่จำนวน 10 เครื่อง และ Computer PC จำนวน 5 เครื่อง
3. Join Domain
4. ทดสอบการติดตั้งกล้องวีดีโอ เชื่อมต่อกับ Computer Notebook
5. ทดสอบและควบคุมระบบ VDO Conference พาณิชย์จังหวัด ทั้งหมด 75 จังหวัด โดยทดสอบกับ ตัวแทนเจ้าหน้าที่ ของพาณิชย์จังหวัดนั้นๆ
6. จัดเตรียมอุปกรณ์บันทึกเพื่อยถ่ายทอดสด VDO Conference เช่น กล้อง ขากล้อง สายLanและComputer Notebook
7. ดำเนินการควบคุมการบันทึกถ่ายทอดสด VDO Conference
8. ดำเนินการ Sharingไฟล์ เพื่อ สามารถดึกเข้าจากเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้
9. ปฏิบัติงานทั่วไป เช่น จัดเอกสาร พิมพ์เอกสาร เรียงเอกสาร
10.นำข้อมูล Upload ขึ้นเว็บไซต์

ปัญหา
1. บางทีการลงวินโดว Computer Notebook ไม่ได้ เกิดการค้างที่หน้าจอ กดอะไรก้อไม่แสดงผล
2. ในการทดสอบ VDO Conference บางจังหวัด ไม่ได้ยิน และไม่สามารถเห็นภาพจากส่วนกลาง
3. สายไมค์ที่ต่อเข้ากับระบบมีปัญหา ไม่สามารถใช้งานได้

วิธีแก้ไขปัญหา
1. ลองลงวินโดวใหม่อีกครั้ง โดยการนำแผ่นโปรแกรมออกมาก่อน
2. พิมพ์บอกบุคลากรใน Teat chat ของโปรแกรมนั้น ให้ทำการ Restart เครื่องพร้อมกับ เซตกล้องและไมค์ใหม่ด้วย เพื่อการประชุมจริงในวันถัดมาจะได้ไม่มีปัญหาอีกครั้ง
3. ใช้ไมค์ที่ต่อเข้ากับเครื่อง Computer Notebook โดยตรง

สิ่งที่ได้รับต่อการทำงาน
- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมาย

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 15 ตั้งเเต่วันที่ 7-11 กุมภาพันธ์ 2554

สัปดาห์ที่ 15 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 7-11 กุมภาพันธ์ 2554

1. เปิดปิดห้อง MOC-Operation Room ศูนย์ปฏิบัติกระทรวงพาณิชย์ และอุปกรณ์ต่าง ๆทั้งหมด
คอมพิวเตอร์,ไฟฟ้า,แอร์,ระบบควบคุม,จอทีวีวงจรปิด,กระดาษ E-Broad,Projector(ทุกวันทั้งสัปดาห์ เช้า-เย็น)
2. ติดตั้ง Soft ware เครื่อง Computer Notebook
3. จัดทำคู่มือการติดตั้ง Windows Computer Notebook
4. ดำเนินการส่งเอกสาร
5. ดำเนินการเบิกอุปกรณ์ต่างๆเพื่อนำมาใช้งานในห้องศูนย์ปฏิบัติการกระทรวงพาณิชย์
6. ศึกษาวิธีการตัดต่อวีดีโอโดยโปรแกรม Windows Movie Maker
7. ออกแบบแผนที่ให้กับเจ้าหน้าที่
8. Download Software สนับสนุนการใช้งานเครื่อง Computer เพื่อนำติดตั้งใช้งาน
9. ติดตั้ง Soft ware ต่างๆ
10.ติดตั้ง Windows Computer Notebook

ปัญหา
- ไม่พบปัญหาระหว่างการปฏิบัติงาน

การแก้ไขปัญหา
- ไม่มี

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงาน
- มีความตรงต่อเวลา
- รับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย
- มีความซื่อสัตย์ เวลาเบิกอุปกรณ์ เพื่อนำมาใช้ต่อส่วนรวม

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 14 ตั้งเเต่วันที่ 31 มกราคม - 4 กุมภาพันธ์ 2554

สัปดาห์ที่ 14 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 31 มกราคม ถึง 4 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย

1.เปิดปิดห้อง MOC-Operation Room ศูนย์ปฏิบัติกระทรวงพาณิชย์ และอุปกรณ์ต่าง ๆทั้งหมด
คอมพิวเตอร์,ไฟฟ้า,แอร์,ระบบควบคุม,จอทีวีวงจรปิด,กระดาษ E-Broad,Projector(ทุกวันทั้งสัปดาห์ เช้า-เย็น)
2.จัดเตรียมอุปกรณ์บันทึกเพื่อถ่ายทอดสด VDO Conference ในการประชุม
3.ติดตั้งอุปกรณ์บันทึกเพื่อถ่ายทอดสด VDO Conference ในการประชุม
4.ดำเนินการเบิกอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อนำมาใช้งานในศูนย์ปฏิบัติการ กระทรวงพาณิชย์
5.พิมพ์เอกสารจำนวน 2 ชุด
6.ทดสอบการใช้งานของระบบ VDO Conference กับพาณิชย์จังหวัด โดยสุ่ม จำนวน 20 จังหวัด
7.ลงวินโดว จำนวน 2 เครื่อง
8.ทำ PowerPoint เกี่ยวกับ ระบบประชุมทางไกล
9.ออกแบบ สร้างกราฟ เรื่องอัตราการเปลี่ยนแปลงดัชนีราคาผู้บริโภคประเทศต่างๆ ในแต่ละเดือนประจำปี 2552-2553 นำเสนอเป็นPowerPoint

ปัญหา
- บางจังหวัดมีปัญหาโดยการสื่อสารทางไมค์จากเครื่องไม่ได้
- ในการออกแบบกราฟเพื่อนำเสนอ อาจยังไม่ดีพอ

วิธีแก้ไขปัญหา
- บอกบุคลากรลองตรวจสอบอีกครั้ง หากมีปัญหาใดๆ ก็ให้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่ของสำนักงานนั้นๆด่วน
- ปรึกษาพี่ที่ชำนาญในเรื่องนี้ แล้วนำมาปรับปรุงแก้ไขใหม่อีกครั้ง

ประโยชน์ที่ได้รับ
- เป็นคนที่ตรงต่อเวลามากขึ้น
- รู้จักรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย
- รู้จักการทำงานในหน้าที่ต่างๆ

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 13 ตั้งเเต่วันที่ 24-28 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 13 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 24-28 มกราคม 2554

1.ตรวจเช็คสเปคเครื่องคอมพิวเตอร์
2.ส่งเอกสาร
3.เปรียบเทียบสเปคเครื่องคอมพิวเตอร์
4.เปิดปิดห้อง MOC-Operation Room ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี
และอุปกรณ์ต่าง ๆทั้งหมดคอมพิวเตอร์,ไฟฟ้า,แอร์,ระบบควบคุม,จอทีวีวงจรปิด,กระดาษ E-Broad,Projector(ทุกวัน เช้า-เย็น)
5.ทดสอบระบบ VDO Conference
6.ควบคุมระบบ VDO Conference ระหว่างการประชุม
7.ลงวินโดว์ Computer NoteBook และซอฟต์แวร์แต่างๆ
8.ศึกษาเรียนรู้การ Add User
9.รับโทรศัพท์จากการติดต่อขอใช้ห้องประชุมจากหน่วยงานและกองอื่นๆ

ปัญหาของการฝึกงาน
- เนื่องจากย้ายแผนกวันแรกอาจจะยังจำระบบการปิดเปิดห้อง ไฟฟ้า,แอร์,ระบบควบคุม,จอทีวีวงจรปิด,กระดาษ E-Broad,Projector ไม่ได้

วิธีการแก้ไขปัญหา
- รู้จักสอบถามพี่ที่ดูแลห้องนี้อยู่

สิ่งที่ได้รับต่อการทำงาน
- รู้จักการลงวินโดว
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- สามารถวางตัวได้อย่างเหมาะสมกับบุคลากร
- รู้จักการทดสอบ ควบคุม และดำเนินการ ของระบบ VDO Conference

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 12 ตั้งเเต่วันที่ 17-21 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 12 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 17-21 มกราคม 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ตรวจสอบและรับแจ้งปัญหาการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด ผ่านเว็บไซต์ จำนวน 74 จังหวัด
2. รับโทรศัพท์ แจ้งปัญหาการใช้ PC/PR ปัญหาการลงโปรแกรมต่างๆ ปัญหาการใช้ Internet จำนวนทั้งหมด 20 เครื่อง จากกองต่างๆ ภายในกระทรวง
3. ไปตรวจสอบพร้อมกับแก้ไขเครื่อง PC/PR ตามที่บุคลากรแจ้งเข้ามากับช่างคอม จำนวน 5เครื่อง ในกรมต่างๆ ภายในกระทรวงพาณิชย์
4. เขียนรายการการจองห้องต่างๆตามที่บุคลากร แจ้งเข้ามา
5. จั๊มหัวLan
6. คีย์ข้อมูลต่างๆ
7. พิมพ์บันทึกข้อความ 1 ฉบับ
8. สร้างUser ของบุคลากร

ปัญหา
- บางที Add User ของบุคลากรไม่ได้

วิธีแก้ไขปัญหา
- ลองตรวจสอบทางเว็บไซต์อีกครั้ง

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ทำให้เป็นคนรับผิดชอบต่อหน้าที่การทำงาน

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 11 ตั้งเเต่วันที่ 10-14 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 11 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 10-14 มกราคม 2554

งานที่ได้รับมอบหมายก็จะเป็นเหมือนงานประจำทุกๆวันอยู่แล้ว คือ

1. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด จำนวน 74 จังหวัด
2. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ Internet,Pc/Pr และอื่นๆ เกี่ยวกับปัญหาการใช้ Computer ภายในกระทรวง จำนวน 50 เครื่อง พร้อมกับเขียนรายละเอียด เพื่อส่งไปให้ช่าง เพื่อให้ช่างดำเนินการต่อไป
3. Join Domain จำนวน 9 เครื่อง ภายในกระทรวงพาณิชย์
4. คีย์ข้อมูลต่างๆ จำนวนประมาณ 30 ชุด
5. การลงรับเอกสารเพื่อนส่งต่อไปยังหัวหน้ากลุ่ม พค.
6. Add Printer จำนวน 7 เครื่อง ภายในกองต่างๆ ภานในกระทรวงภาณิชย์
7. ไปดูเครื่องๆจากกรมต่างๆที่บุครากรแจ้งเข้ามากับพี่ที่เป็นช่าง ว่ามีปัญหาใดและควรดำเนินการแก้ไขอย่างไร
8. พิมพ์พร้อมปริ๊นแบบรับแจ้งเครื่องขัดข้อง จำนวน 20 ชุด
9. Set IP เครื่องให้บุครากรที่แจ้งเข้ามา จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาจากการทำงาน
- บางทีเครื่อง Pc ที่บุครากรใช้มีปัญหา เราอาจแก้ไขเองไม่ได้

วิธีการแก้ไขปัญหา
- ให้พี่ที่เป็นช่างบอก แล้วเราลองทำตามไปด้วย

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงาน
- ได้เรียนรู้กับงานใหม่ๆ
- รู้จักการเซตIP เครื่อง
- รู้จักการ Join Domain

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 10 ตั้งเเต่วันที่ 4-7 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 10 ของการฝึกงาน

ประจำวันที่ 4-7 มกราคม 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ PC/PR และปัญหาอื่นๆเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ การใช้งานขัดข้อง ภายในกระทรวง จำนวน 45 เครื่อง พร้อมทั้งลงรายละเอียด เพื่อให้ช่างดำเนินการต่อไป
2. ตรวจสอบการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด จำนวน 74 จังหวัด
3. คีย์ข้อมูล จำนวน 30 ชุด
4. พิมพ์เอกสารต่างๆ 20 ชุด
5. รับเอกสารจากห้องธุรการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มาลงรายระเอียด แล้วนำส่งให้หัวหน้ากลุ่มระบบเครือข่าย
6. Add Printer จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหา
- บางครั้งบุคลากรโทรมาเพื่อเเจ้งปัญหาการใช้ Internet ทางจังหวัดอื่นๆ แต่ในการตรวจสอบจริงทางเว็ปไซต์ไม่ได้มีปัญหาใดๆ จึงทำให้สับสนว่ามีปัญหาจริงหรือไม่ หรือทางพาณิชย์จังหวัดแก้ไขได้เรียบร้อยแล้ว

วิธีแก้ไขปัญหา
- สอบถามพี่ที่ดูแลเรื่องนี้ และให้อธิบายให้ฟังอย่างเข้าใจ

สิ่งที่ได้รับต่อการฝึกงาน
- มีความเป็นระเบียบต่อการฝึกงานมากขึ้น
- รู้จักแก้ไข กับปัญหา

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 9 ตั้งเเต่วันที่ 24-30 ธันวาคม 2553

สัปดาห์ที่ 9 ของการฝึกงาน

วันที่ 24-30 ธันว่าคม 2553

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. คีย์ข้อมูล จำนวน 15 ชุด
2. รับแจ้งปัญหาการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด จำนวน 74 จังหวัด ผ่าน http://110.164.202.116/
3. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ pc/pr และปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับ Computer ภายในกระทรวงจำนวนทั้งหมด 40 เครื่อง พ้องกับเขียนรายละเอียดไว้ แล้วส่งไปให้ช่างอีกครั้ง เพื่อให้ช่างดำเนินการต่อไป
4. จัดเอกสาร เดินเอกสารต่างๆภายในกระทรวง
5. Add printer จำนวน 8 เครื่อง

ปัญหา
- การ Add printer ไม่สำเร็จ

การแก้ปัญหา
- สอบถามพี่ที่เป็นช่างคอม แล้วลองทำใหม่อีกครั้ง

สิ่งที่ได้รับต่อการฝึกงาน
- ได้เรียนรู้ศึกษาต่องานใหม่ๆที่ได้รับมอบหมายมากขึ้น
- รู้จักการ Add printer และยังสามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้อีกด้วย