สัปดาห์ที่ 10 ของการฝึกงาน
ประจำวันที่ 4-7 มกราคม 2554
งานที่ได้รับมอบหมาย
1. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ PC/PR และปัญหาอื่นๆเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ การใช้งานขัดข้อง ภายในกระทรวง จำนวน 45 เครื่อง พร้อมทั้งลงรายละเอียด เพื่อให้ช่างดำเนินการต่อไป
2. ตรวจสอบการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด จำนวน 74 จังหวัด
3. คีย์ข้อมูล จำนวน 30 ชุด
4. พิมพ์เอกสารต่างๆ 20 ชุด
5. รับเอกสารจากห้องธุรการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มาลงรายระเอียด แล้วนำส่งให้หัวหน้ากลุ่มระบบเครือข่าย
6. Add Printer จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหา
- บางครั้งบุคลากรโทรมาเพื่อเเจ้งปัญหาการใช้ Internet ทางจังหวัดอื่นๆ แต่ในการตรวจสอบจริงทางเว็ปไซต์ไม่ได้มีปัญหาใดๆ จึงทำให้สับสนว่ามีปัญหาจริงหรือไม่ หรือทางพาณิชย์จังหวัดแก้ไขได้เรียบร้อยแล้ว
วิธีแก้ไขปัญหา
- สอบถามพี่ที่ดูแลเรื่องนี้ และให้อธิบายให้ฟังอย่างเข้าใจ
สิ่งที่ได้รับต่อการฝึกงาน
- มีความเป็นระเบียบต่อการฝึกงานมากขึ้น
- รู้จักแก้ไข กับปัญหา
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น