รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 13 ตั้งเเต่วันที่ 24-28 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 13 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 24-28 มกราคม 2554

1.ตรวจเช็คสเปคเครื่องคอมพิวเตอร์
2.ส่งเอกสาร
3.เปรียบเทียบสเปคเครื่องคอมพิวเตอร์
4.เปิดปิดห้อง MOC-Operation Room ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี
และอุปกรณ์ต่าง ๆทั้งหมดคอมพิวเตอร์,ไฟฟ้า,แอร์,ระบบควบคุม,จอทีวีวงจรปิด,กระดาษ E-Broad,Projector(ทุกวัน เช้า-เย็น)
5.ทดสอบระบบ VDO Conference
6.ควบคุมระบบ VDO Conference ระหว่างการประชุม
7.ลงวินโดว์ Computer NoteBook และซอฟต์แวร์แต่างๆ
8.ศึกษาเรียนรู้การ Add User
9.รับโทรศัพท์จากการติดต่อขอใช้ห้องประชุมจากหน่วยงานและกองอื่นๆ

ปัญหาของการฝึกงาน
- เนื่องจากย้ายแผนกวันแรกอาจจะยังจำระบบการปิดเปิดห้อง ไฟฟ้า,แอร์,ระบบควบคุม,จอทีวีวงจรปิด,กระดาษ E-Broad,Projector ไม่ได้

วิธีการแก้ไขปัญหา
- รู้จักสอบถามพี่ที่ดูแลห้องนี้อยู่

สิ่งที่ได้รับต่อการทำงาน
- รู้จักการลงวินโดว
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- สามารถวางตัวได้อย่างเหมาะสมกับบุคลากร
- รู้จักการทดสอบ ควบคุม และดำเนินการ ของระบบ VDO Conference

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 12 ตั้งเเต่วันที่ 17-21 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 12 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 17-21 มกราคม 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ตรวจสอบและรับแจ้งปัญหาการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด ผ่านเว็บไซต์ จำนวน 74 จังหวัด
2. รับโทรศัพท์ แจ้งปัญหาการใช้ PC/PR ปัญหาการลงโปรแกรมต่างๆ ปัญหาการใช้ Internet จำนวนทั้งหมด 20 เครื่อง จากกองต่างๆ ภายในกระทรวง
3. ไปตรวจสอบพร้อมกับแก้ไขเครื่อง PC/PR ตามที่บุคลากรแจ้งเข้ามากับช่างคอม จำนวน 5เครื่อง ในกรมต่างๆ ภายในกระทรวงพาณิชย์
4. เขียนรายการการจองห้องต่างๆตามที่บุคลากร แจ้งเข้ามา
5. จั๊มหัวLan
6. คีย์ข้อมูลต่างๆ
7. พิมพ์บันทึกข้อความ 1 ฉบับ
8. สร้างUser ของบุคลากร

ปัญหา
- บางที Add User ของบุคลากรไม่ได้

วิธีแก้ไขปัญหา
- ลองตรวจสอบทางเว็บไซต์อีกครั้ง

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ทำให้เป็นคนรับผิดชอบต่อหน้าที่การทำงาน

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 11 ตั้งเเต่วันที่ 10-14 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 11 ของการฝึกงาน

ตั้งแต่วันที่ 10-14 มกราคม 2554

งานที่ได้รับมอบหมายก็จะเป็นเหมือนงานประจำทุกๆวันอยู่แล้ว คือ

1. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด จำนวน 74 จังหวัด
2. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ Internet,Pc/Pr และอื่นๆ เกี่ยวกับปัญหาการใช้ Computer ภายในกระทรวง จำนวน 50 เครื่อง พร้อมกับเขียนรายละเอียด เพื่อส่งไปให้ช่าง เพื่อให้ช่างดำเนินการต่อไป
3. Join Domain จำนวน 9 เครื่อง ภายในกระทรวงพาณิชย์
4. คีย์ข้อมูลต่างๆ จำนวนประมาณ 30 ชุด
5. การลงรับเอกสารเพื่อนส่งต่อไปยังหัวหน้ากลุ่ม พค.
6. Add Printer จำนวน 7 เครื่อง ภายในกองต่างๆ ภานในกระทรวงภาณิชย์
7. ไปดูเครื่องๆจากกรมต่างๆที่บุครากรแจ้งเข้ามากับพี่ที่เป็นช่าง ว่ามีปัญหาใดและควรดำเนินการแก้ไขอย่างไร
8. พิมพ์พร้อมปริ๊นแบบรับแจ้งเครื่องขัดข้อง จำนวน 20 ชุด
9. Set IP เครื่องให้บุครากรที่แจ้งเข้ามา จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาจากการทำงาน
- บางทีเครื่อง Pc ที่บุครากรใช้มีปัญหา เราอาจแก้ไขเองไม่ได้

วิธีการแก้ไขปัญหา
- ให้พี่ที่เป็นช่างบอก แล้วเราลองทำตามไปด้วย

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงาน
- ได้เรียนรู้กับงานใหม่ๆ
- รู้จักการเซตIP เครื่อง
- รู้จักการ Join Domain

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 10 ตั้งเเต่วันที่ 4-7 มกราคม 2554

สัปดาห์ที่ 10 ของการฝึกงาน

ประจำวันที่ 4-7 มกราคม 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ PC/PR และปัญหาอื่นๆเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ การใช้งานขัดข้อง ภายในกระทรวง จำนวน 45 เครื่อง พร้อมทั้งลงรายละเอียด เพื่อให้ช่างดำเนินการต่อไป
2. ตรวจสอบการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด จำนวน 74 จังหวัด
3. คีย์ข้อมูล จำนวน 30 ชุด
4. พิมพ์เอกสารต่างๆ 20 ชุด
5. รับเอกสารจากห้องธุรการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มาลงรายระเอียด แล้วนำส่งให้หัวหน้ากลุ่มระบบเครือข่าย
6. Add Printer จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหา
- บางครั้งบุคลากรโทรมาเพื่อเเจ้งปัญหาการใช้ Internet ทางจังหวัดอื่นๆ แต่ในการตรวจสอบจริงทางเว็ปไซต์ไม่ได้มีปัญหาใดๆ จึงทำให้สับสนว่ามีปัญหาจริงหรือไม่ หรือทางพาณิชย์จังหวัดแก้ไขได้เรียบร้อยแล้ว

วิธีแก้ไขปัญหา
- สอบถามพี่ที่ดูแลเรื่องนี้ และให้อธิบายให้ฟังอย่างเข้าใจ

สิ่งที่ได้รับต่อการฝึกงาน
- มีความเป็นระเบียบต่อการฝึกงานมากขึ้น
- รู้จักแก้ไข กับปัญหา

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 9 ตั้งเเต่วันที่ 24-30 ธันวาคม 2553

สัปดาห์ที่ 9 ของการฝึกงาน

วันที่ 24-30 ธันว่าคม 2553

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. คีย์ข้อมูล จำนวน 15 ชุด
2. รับแจ้งปัญหาการใช้ Internet/Intranet สำนักงานพาณิชย์จังหวัด จำนวน 74 จังหวัด ผ่าน http://110.164.202.116/
3. รับโทรศัพท์การแจ้งปัญหาการใช้ pc/pr และปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับ Computer ภายในกระทรวงจำนวนทั้งหมด 40 เครื่อง พ้องกับเขียนรายละเอียดไว้ แล้วส่งไปให้ช่างอีกครั้ง เพื่อให้ช่างดำเนินการต่อไป
4. จัดเอกสาร เดินเอกสารต่างๆภายในกระทรวง
5. Add printer จำนวน 8 เครื่อง

ปัญหา
- การ Add printer ไม่สำเร็จ

การแก้ปัญหา
- สอบถามพี่ที่เป็นช่างคอม แล้วลองทำใหม่อีกครั้ง

สิ่งที่ได้รับต่อการฝึกงาน
- ได้เรียนรู้ศึกษาต่องานใหม่ๆที่ได้รับมอบหมายมากขึ้น
- รู้จักการ Add printer และยังสามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้อีกด้วย